配送について
発送はご注文から7日以内に行います。
宅配便で発送から24時間以内に受取り出来る地域は宅配便で発送いたします。
宅配便では24時間以内に到着出来ない北海道・九州・沖縄は割増のタイムサービスで発送いたします。
送料は1梱包あたりの料金です。複数商品ご購入された場合、複数梱包でのお届けになる場合があります。
発送はヤマト運輸で長野県発です。
通常宅配便 翌日"午前"着地域 一律送料1梱包あたり1,460円
宮城・山形・福島
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨
長野・新潟・富山・石川・福井
静岡・愛知・岐阜・三重・京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫
通常宅配便 翌日"午後"着地域 一律送料1梱包あたり1,460円
青森・岩手・秋田
和歌山・岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・高知・愛媛
※午後着地域でも場所により翌日到着しない地域も有ります。
タイムサービス便 一律送料1梱包あたり2,750円
北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄
輸送中の事故、天候、災害等での遅れも考えられます。
補償・返品について
(生体の補償)
外観・生体に問題が無ければ梱包を解き、水合わせをしてから水槽に移して下さい。輸送によりストレスを受けていますので、丁寧にお取り扱い下さい。
到着時に生体の様子に問題があった場合、商品代金について返金をいたします、
その際、以下の注意事項をご確認のうえご連絡くださいませ。
◇到着後、1時間以内にご連絡をお願い致します。
◇ビニール袋を開封せずに必ず生体がはっきり確認できる画像を撮影の上、
メール添付にてご連絡頂ける事。困難な場合は、動画でも大丈夫です。
◇宅配便による発送の翌日午前中受け取り分のみの補償対象になります。
タイムサービスでの翌日午前中着は対象外になります。
また、上記以外の受け取りを指定される場合も補償対象外となります。
(植物の補償)
商品到着から24時以内に連絡をお願い致します。
◇植物がはっきり確認できる画像を撮影の上、メール添付にてご連絡頂ける事。
困難な場合は、動画でも大丈夫です。
◇宅配便による発送の翌日午前中受け取り分のみの補償対象になります。
タイムサービスでの翌日午前中着は対象外になります。
また、上記以外の受け取りを指定される場合も補償対象外となります。
(飼育用品の補償)
液体系商品は液漏れのみ対応いたしますので、内容物が液漏れしている場合は商品到着日から24時間以内に連絡を下さい対応させて頂きます。
その他商品は到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きまして交換もしくは修理にて対応致しますので、ご連絡の上、送料着払いにて当方までご返送ください。
飼育器具に関しましては、説明書を読み、間違えの無いように使用してください。
上記条件以外の場合の商品変更や返品は基本的にお受け出来ませんので予めご了承下さい。
※返品に関する重要事項
当店より荷物を受け取ったら速やかに内容を確認して下さるよう、お願い申し上げます。
梱包には最善の注意を払っておりますが、異常があった場合は直ちにご連絡下さい。
返品・返金を行う際に受け取られた商品のご返送いただく場合がありますので、対処が決定するまでは商品を廃棄なさらないようにお願いします。廃棄されてしまうと補償できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
当ショップの責に依らない事由、運送業者による遅配、又は天候、天変地異、交通渋滞等の不可抗力による遅配も補償対象外となります。
誤配送・数量間違いなど当ショップの間違いによる場合は返品・返金の対応をいたします。その場合、生体は一品物のため、商品の送り直しによる保証はできない場合があります。
【キャンセルについて】
ご注文後のキャンセルは原則お受けいたしておりませんので、ご理解ください。
特定商取引法に基づく表記
販売業者：LB&freak 島田英明
運営統括責任者名：島田英明
Eメールアドレス：lb.freak2020@gmail.com
郵便番号：381-2205
住所：長野県長野市青木島町大塚171
電話番号：026-286-2766
商品代金以外の料金の説明：
商品代金に加えて消費税がかかります。
配送先に応じた送料がかかります。金額につきましては当ページの配送料をご覧ください。
引渡し時期：ご注文から7日以内に発送いたします。
引渡し方法：当方にて手配後、運送会社による配送。
お支払い方法：
クレジットカード（VISA MASTER JCB DINERS AMEX）
コンビニ払い（ローソン ファミリーマート セイコーマート）
お支払い期限：
クレジットカード：ご注文時にお支払いください
コンビニ払い：ご注文日から1週間以内にお支払いください
『カード決済』、『コンビニ決済』は、決済代行システムを利用しております。
ご注文後、決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。コンビニ決済の場合、払込票番号は決済代行企業よりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には決済代行企業の名称が表示されます。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。
販売数量：1個から
返品：返品条件は当ページの返品項目をご覧ください。
返品送料：当店の間違いと飼育器具の初期不良の場合は当店が負担いたします。お客様のご都合の場合は送料をご負担ください。
屋号またはサービス名：LB&freak
表現、及び商品に関する注意書き：
本商品に示された表現や再現性には環境や生体の活動による違いがございます。
お客さまの環境で写真と同様の色や形状にならない場合がございます。